Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi 90xyz ("Chúng tôi", "Nền tảng") và áp dụng cho toàn bộ người dùng ("Bạn", "Người chơi") truy cập và sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan được cung cấp tại địa chỉ 90xyz.net.

Chính sách này mô tả chi tiết cách 90xyz thu thập, xử lý, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong quá trình sử dụng dịch vụ. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

Chính sách bảo mật này được coi là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện của 90xyz. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa hai văn bản, Chính sách bảo mật sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến dữ liệu cá nhân.

90xyz thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ:

2.1. Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

2.2. Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng 90xyz, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật bao gồm:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP), vị trí địa lý ước tính.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian sử dụng, các tính năng đã sử dụng, lịch sử cá cược.
• Cookie và dữ liệu phiên: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt cá nhân hóa.

90xyz sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game cá nhân hóa.
• Xác minh danh tính và tuổi: Đảm bảo người dùng đủ 18 tuổi và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và nhận biết khách hàng (KYC).
• Bảo mật tài khoản: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động đáng ngờ khác.
• Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Tuân thủ pháp lý: Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý, báo cáo theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng.
• Tiếp thị (có sự đồng ý): Gửi thông tin khuyến mãi, ưu đãi đặc biệt và cập nhật sản phẩm mới nếu bạn đã đồng ý nhận thông tin tiếp thị.

90xyz xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản & Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an ninh nền tảng, ngăn chặn gian lận và cải thiện dịch vụ, miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu theo yêu cầu của pháp luật, bao gồm các quy định về phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và gửi thông tin khuyến mãi, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào.

90xyz cam kết không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:

5.1. Đối Tác Dịch Vụ

Chúng tôi hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba để vận hành nền tảng, bao gồm:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác để xử lý giao dịch tài chính.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền để xác minh giấy tờ tùy thân.
• Nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật: Dịch vụ lưu trữ đám mây và bảo mật mạng.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung casino live, nổ hũ và các trò chơi khác.

Tất cả đối tác bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.

5.2. Yêu Cầu Pháp Lý

90xyz có thể tiết lộ thông tin của bạn khi được yêu cầu bởi cơ quan chức năng có thẩm quyền, tòa án hoặc theo quy định pháp luật hiện hành, bao gồm các yêu cầu điều tra về gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.

90xyz sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn.

6.1. Các Loại Cookie Chúng Tôi Sử Dụng

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động bình thường, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện hiệu suất và trải nghiệm.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và các tùy chỉnh cá nhân khác.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng sử dụng nền tảng thông qua dữ liệu thống kê tổng hợp và ẩn danh.

6.2. Quản Lý Cookie

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng 90xyz. Chúng tôi khuyến nghị giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

90xyz áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải được mã hóa bằng giao thức bảo mật tiêu chuẩn ngành.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu và dữ liệu tài chính được mã hóa trước khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Tường lửa nhiều lớp: Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) bảo vệ máy chủ khỏi các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng thường xuyên bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại và giám sát.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu định kỳ và lưu trữ tại nhiều địa điểm an toàn để đảm bảo khả năng phục hồi trong trường hợp sự cố.

90xyz chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình an toàn, đảm bảo không thể phục hồi hoặc nhận dạng lại thông tin cá nhân.

Với tư cách là người dùng của 90xyz, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ 90xyz qua Live Chat 24/7 hoặc gửi email tới địa chỉ hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 90xyz chỉ dành cho người dùng đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện rằng một người dùng chưa đủ 18 tuổi đã đăng ký tài khoản, chúng tôi sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, hoàn trả số dư còn lại (nếu có) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan theo quy trình bảo mật nghiêm ngặt.

Trong quá trình vận hành, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được chuyển đến và lưu trữ tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong những trường hợp này, 90xyz đảm bảo rằng:

• Dữ liệu được chuyển đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn.
• Các thỏa thuận ký kết với bên nhận dữ liệu bao gồm các điều khoản bảo vệ dữ liệu chặt chẽ theo tiêu chuẩn quốc tế.
• Mọi hoạt động chuyển dữ liệu đều tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin cá nhân.
• Bạn có quyền yêu cầu thông tin chi tiết về các biện pháp bảo vệ áp dụng cho việc chuyển dữ liệu của mình.

90xyz có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này bất kỳ lúc nào để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /chinh-sach-bao-mat trên website 90xyz.net.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, 90xyz sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc qua thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Đây là khoảng thời gian để bạn xem xét và quyết định có tiếp tục sử dụng dịch vụ hay không.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 90xyz xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Live Chat: Trực tuyến 24/7 trên website 90xyz.net – phản hồi ngay lập tức
• Email hỗ trợ: [email protected] – phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc

Quy Trình Xử Lý Khiếu Nại Về Quyền Riêng Tư

1. Gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ 90xyz qua Live Chat hoặc email.
2. Chúng tôi sẽ xác nhận đã nhận khiếu nại trong vòng 48 giờ làm việc.
3. Đội ngũ bảo mật dữ liệu sẽ điều tra và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc.
4. Nếu không hài lòng với kết quả, bạn có quyền leo thang khiếu nại lên cấp cao hơn trong tổ chức.